芥末堆讯 近日，启德教育发布新的任命，批准黄娴辞去启德教育CEO职务申请，由金冉接任，负责集团总体与各事业工作。从2014年进入启德教育，将公司从留学中介转型成国际教育机构，再到数次上市失败，业界对黄娴辞去CEO一职或许早有预期。

如今，留学市场正遭受疫情和国际关系等因素影响，新人上任，转型后的启德教育下一个十年将如何开启？

服务7年，从留学中介转型国际化教育公司

2014年黄娴从培生集团大中华区转身进入启德教育任CEO时，启德教育正从事单一业务的传统留学服务中介，黄娴希望将启德教育带入“核心区”打造成国际化的教育公司。

此后两年，启德教育相继打磨出启德留学、启德考培、启德学游、启德学府、学树堂五大品牌，建立起完整的国际教育产业链，将3至25岁年龄段的目标客户群纳入业务版图，并且促进了不同业务和数据的打通。通过推动产品升级，把线上线下的服务结合在一起。其中，线上学习Prepsmith的推出，为启德考培业务的标准化、体系化了基础设施。

而在资本市场上，启德教育也动作频频。先是启德教育两度赴港IPO失败，到2015年，广州启行教育（启德教育母公司）与四通股份进行重组，双方的交易价格是45亿元，但最终合作搁浅。据媒体公开报道，启行教育2016年度的净利润为1.63亿元，只完成了当初承诺四通股份2.4亿元净利润的68%。

此前的重组报告显示，2017年、2018年和2019 年，启行教育营业收入增长率为26.4%、15.3%和13.9%。2020年至2023年，启行教育营业收入增长率稳定在启行教育营业收入增长率维持在11.7%至7.3%之间。目前，据启德教育官网介绍，公司在34个城市设立了58家分支机构，并在中国香港开设了公司。

下个十年，启德教育的方向在哪里？

而在启德教育主营的留学中介和留学培训上，市场空间相对较小。据前述报告，留学培训市场规模年化增速达到 11%，由2015年的63亿增长到2018年的87亿元，而其中课程培训年化增速达15%。留学中介市场规模则不到 100 亿元，2015-2018 年平均年化增速为6%。其中，留学中介机构前四名占了将近40%的市场份额，启德教育则占领6%的市场。

留学中介和留学培训总共留学服务产业4%市场规模，游学及国际学校、留学后服务则占据着剩余的市场规模。尽管启德已经建立起完整的国际教育产业链，但面临诸如新东方等留学头部机构的竞争压力仍然不小，一些K12上市公司也在同步发力国际教育和留学版块业务。

据启德教育的集团内部介绍，金冉24岁加入启德，已经在启德工作了20年，从一线教育顾问起步，历任启德留学济南分公司总经理、启德留学山东总经理、启德教育市场推广总监、启德教育留学事业部副。

金冉在中表示，未来会继续聚焦国际教育主业，逐步寻求更加多元化的业务发展，完成产品业务升级和服务结构的改革，实施积极的企业文化和分利共赢的分配发展机制。同时，今年还会做总分与结构的调整，优化业务的效率，提升总部的一线业务和支持能力，给分公司和分校更加落地的帮助，同时精简低效的动作。

此外，数据和建设是重要的着力点。为客户更加一体化的信息内容和产品服务的同时，也完成启德教育体系的改革。对于资本运作，金冉表示，会在合适的时机做出选择，股权激励计划则会在今年实施。除了强调客户的利益优先之外，金冉还强调，所有者必须一线化，了解产品和业务，接触客户和服务同事，听取负面反馈。

启德教育还在上述中透露，黄娴辞去启德教育CEO后将继续担任公司和新团队的特别顾问。同时任命郭蓓为集团高级副，负责留学事业部项目与产品的总体工作，协助CEO完成集团各事业部的项目与产品的协调工作。

本文相关词条概念解析：

留学

留学，旧称留洋，是由留学生一词省略而来的，一般是指一个人去母国以外的国家接受各类教育，时间可以为短期或长期（从几个星期到几年）。这些人被称为“留学生”。在中国大陆，学生把前往香港、澳门等地区的学习也称为留学，这是由于这些地区有着不同的教育制度。另外，美国等国家组织的一类海外短期的交换学生计划，其英文名字“Studyabroad”，直译也为留学，请参见海外研修（中国大陆称为海外交流）。因为留学国家和地区的不同，留学所需要的条件也不一样。